cENTRO DE AYUDA 24/7

Las respuestas a las preguntas frecuentes se pueden encontrar aquí. Encuentre su problema en la lista de preguntas frecuentes y la respuesta y/o el video debajo lo ayudarán a resolverlo.

1) ¿Dónde ingreso mi tarjeta regalo o código de descuento?

2) ¿Qué pasa si no tengo una cuenta de PayPal, cómo pago?

¿Vendes ropa para adultos?

En este momento, solo vendemos ropa para niños; sin embargo, algunos adultos de constitución pequeña y mediana generalmente pueden ajustarse a nuestras tallas 16-18 y 18-20.

¿Vendes ropa de niña?

Si bien somos una marca para niños, muchos de nuestros artículos son unisex. Haga clic aquí para consultar nuestra sección Se permiten niñas para ver cómo las niñas también pueden usar Rich Boys.

¿Haces ropa personalizada?

Debido a nuestras demandas diarias, no podemos ofrecer pedidos personalizados. Sin embargo, muchos de nuestros artículos tienen una sensación de exclusividad debido al stock limitado y a nuestro inventario en constante cambio.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

Los pedidos en EE. UU. realizados antes de las 11 a. m. EST generalmente se envían el mismo día y llegan dentro de 2 a 3 días. Pero espere entre 1 y 2 días hábiles para que se procesen los pedidos en caso de que experimentemos un volumen mayor de lo normal. Una vez enviado, espere que su artículo llegue dentro de 2 a 3 días, a menos que seleccione Envío exprés al finalizar la compra, que es de 1 a 2 días. Para envíos al Reino Unido y otras regiones de la UE, visite ShopRichBoys.co.uk. Los pedidos de Canadá llegan en un plazo de 2 a 7 días. Todos los demás pedidos internacionales permiten entre 7 y 14 días.

¿Aceptan devoluciones?

Sí. Ofrecemos crédito en la tienda al recibir su devolución en su estado original con todas las etiquetas adjuntas dentro de los 15 días. Los artículos y accesorios en oferta no se pueden devolver a menos que estén defectuosos. Haga clic aquí para nuestra Política de Devolución Completa.

¿Tiene alguna ubicación física? 

Actualmente, solo estamos en línea, pero el envío es rápido y las devoluciones fáciles. 

Realmente quiero un artículo pero está agotado. ¿Qué debo hacer?

Nuestros nuevos artículos se agotan bastante rápido, pero no te preocupes, generalmente los reabastecemos y/o agregamos nuevos artículos en su lugar. Visite el sitio el primer y tercer jueves de cada mes a las 6 p.m. EST, ya que es cuando caen nuestros nuevos artículos y/o reabastecimientos. 

¿Cómo puedo convertirme en miembro del Rich Boys Club?

Hay varias formas de unirse al club. Síganos en nuestras páginas de redes sociales, regístrese en nuestra lista de correo electrónico y reciba notificaciones cuando realicemos promociones en las que regalemos membresía. También puedes unirte ganando puntos. Por cada dólar que gastas con nosotros ganas 1 punto y una vez que alcanzas los 500 puntos obtienes membresía automáticamente. Por último, un miembro actual puede invitarlo a unirse. 

¿Cómo puedo convertirme en modelo para Rich Boys?

Siempre estamos buscando chicos geniales para representar nuestra marca. Si se encuentra en el área de Atlanta, envíe 3 fotografías, edad, tallas e información de contacto a ShopRichBoys@gmail.com. Si no se encuentra en el área de Atlanta, permanezca atento a las convocatorias de casting en su área.

¿Son auténticas las marcas de diseñador?

Rich Boys fue creado para ofrecer tendencias de moda masculina para niños pequeños. Por eso, para mantenernos al día con estas tendencias, a veces ofrecemos artículos inspirados en marcas de diseñadores. Esto no sólo mantiene a nuestros clientes a la moda, sino que también nos permite mantener los precios de estos artículos increíblemente asequibles.